ich bin einer von der Sorte welcher vor X - Jahren ein Cablecom (UPC) Kunde war dann nicht mehr mit dem Service zufrieden wahr und schliesslich zu Bluewin (Swisscom) gewechselt hat.
Aber ich kenne Leute die bei Cablecom sind und waren und bis heute nichts zu meckern haben, also denke ich es ist eine zimlich individuelle Sache.
Ich kann nur sagen das ich mit Bluewin und deren Service sehr zufrieden bin.
Ich habe am per 1. Februar 10 zu Cablecom gewechselt. Und prompt gab es ein Problem mit der Box und dem TV-Gerät.
Aber die Damen an der Hotline haben mich sehr kompetent durch die Installation geführt, da konnte ich nur noch staunen. Man soll ja nicht immer nur motzen, gell. Ich bin bis jetzt auf jeden Fall zufrieden mit Cablcom.
Ich (wir) sind bei beiden Kunde.
TV:
Haben wir digital TV bei Cablecom, schon immer. Hatten noch nie Probleme, funktionierte immer alles. Auch die Administrativen Dinge funktionierten immer.
Telefon + Internet:
Haben wir bei der Swisscom, funktioniert auch fast ohne Probleme. Uns wurde jedoch schon die Leitung abgestellt, nach dem wir angerufen haben hiess es wir hätten gekündigt, was wir natürlich nie gemacht haben. Sie versprachen uns eine rasche Aufschaltung, promt ging am nächsten Tag die Leitung wieder. Wenige Tage darauf das gleiche noch einmal, die Leitung haben wir abgestelt, da wir gekündigt hätten… ;-)
Beim Internet haben (vor allem als es noch über ADSL lief) ziemlich oft kurze Aussetzer… ging aber meist meist in wenigen Sekunden wieder. Nun mit VDSL gehts viel besser).
Wie schon gesagt wurde, ich denke man kann bei beiden Probleme haben. Mir persönlich ist die Swisscom sympathischer, dennoch überlegten wir uns vollständig zu Cablecom zu wechseln. Sind etwas günstiger und bieten viel das schnellere Internet (auch beim Nachbar gesehen).
bin seit einem jahr cablecom kunde und hatte bisher nur einmal ein problem und das wurde innerhalb einer minute via telefonservice gelöst. kann mich also auch nicht beschweren…
Danke für Eure Meinungen. Ich finde das Angebot von Cablecom, welches bis Ende März noch läuft, sehr interessant und überlege mir zu wechseln. Internet (10’000/1’000) + Telefonie (Anschluss inkl. sämtlicher Festnetztelefonate) + Digital TV mit HD-Recorder für CHF 74.00. Dies zur Info.
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