Orange-iPhone-Telefon-Bestellungen: Kommt es oder kommt es nicht?

Hi, ich hatte am 5. Juli telefonisch bestellt -> Kein iPhone im Briefkasten und gemäss der Orange Hotline wurde es auch noch nicht verschickt, na toll…. (Kundendienst): Sie sollten Ihr Handy so in ca. 2 Wochen erhalten…… ha!

Das einzige was sich verändert hat, ist, dass jetzt keine Telefonangebot (Verlängerung) vorhanden, der Preisplan ist unverändert Optima 100 nix iPhone oder so….

ich würde gerne wissen, ob diejenigen, bei welchen der Abostatus geändert wurde (in iphone….) eine Vertragsverlängerung gemacht haben oder das iPhone für CHF 679.00 ODER 799.00 gekauft?????

@iMat: Weder im Spamfolder noch auf dem Mail-Archiv-Server (auf dem könnte ich sogar gefilterte Viren-Mails noch runterladen) habe ich ein Mail von Orange gefunden; also mal abgesehen von dem Vor-Registrierungs-Bestätigungsmail vom 2. Juli, seit welchem seitens Orange “Mail-Funkstille” herrscht.

@Stephan: Unter “Mein Konto - Optionen” steht immer noch wie bisher das alte “Optima 30”; für das iPhone hab ich jedoch auf “Optima 100” gewechselt. Auch hat sich seit der iPhone Bestellung das “Zur Zeit kein Abonnement in Bearbeitung. / Zur Zeit keine Kündigung in Bearbeitung.” nicht verändert.

Unter “Angebote” hätte ich zwischen dem 9.7. und 11.7 ein iPhone bestellen können, das habe ich aber nicht gemacht, da ich es ja bereits am 7.7. telefonisch bestellt hatte. Seit dem 11.7. heisst es dort nun “Zur Zeit ist kein Angebot verfügbar.”.

@Tom46

Wie erwähnt steht bei mir seit heute Nachmittag “iPhone Optima 30”. Ich habe am 9.7. über “Mein Konto” das 8GB mit 12 Mte. Abo-Verlängerung zum Preis von 349.- bestellt.

Ich habe keine Bestätigung per Email und auch keine per SMS erhalten.

Soeben kam eine SMS mit dem Inhalt “Danke dass Sie New Optima gewählt haben”.

Vielleicht bekomme ich mein iPhone ja morgen, wer weiss…

Und nein, ich habe nicht x-mal der Hotline angerufen ;)

Bei mir ist es genau so, in 2 Wochen sollte es ankommen (habe ein 8GB SW bestellt) ich habe es quasi ohne Preisplan oder Verlänerung bestellt und dann läuft es so dass der neue Preisplan erst ab Erhalt des iPhones automatisch aktiviert wird keinen Tag vorher so hat mir die Dame es erklärt. Ich hab ehrlich nicht gewusst dass es das iPhone auch in WEiss gibt..aber nur das 16GB oder? SChade Schade… :-) Die Dame hat mir gesagt das die erste Lieferung schon raus ist und dass Neuabonnenten und die Leute die es scheinbar schon vor einem Monat bestellt haben den Vorzug haben… (???? KOnnte man das überhaupt). Wie dem auch sei…

ich warte ich warte ich warte…

SMILE

Tom46

Hi, Abo-Verlängerung für zwei Jahre. Gruss, nic

@Tom46

Also wenn nun unter “mein Konto” das neue Abo aufgeführt wird, so denke ich, dass Du morgen bestimmt stolzer Besitzer des iPhone bist…Daumen drück*.

Ich habe das iPhone 3G am 7. Juli bestellt. Allerdings keine Aboverlängerung und auch kein Neukunde, sondern das Angebot für Bestandskunden.

Letzte Woche wurde mir 2x versichert, dass ich das iPhone diese Woche erhalten werde. Habe heute Morgen nochmals angerufen, jetzt heisst es neu, man könne mir nicht garantieren, dass ich bei der ersten Lieferung berücksichtigt werde. Vielleicht erst bei der zweiten Lieferung, die erhalten sie Mitte August!

Sie könne mir aber nicht sagen ob ich bei der ersten oder eben bei der zweiten Lieferung berücksichtigt werde. Ich tippe auf die zweite Lieferung..

@Tom46: Soweit ich weiss, müssen diejenigen, die das iPhone für CHF 679 oder CHF 799 kaufen, den Tarif selbst umstellen (lassen). Das wurde mir heute am Telefon erklärt. “Das ist eine Sache von einer Minute.”

@Marcus

Ja… und wie kann man den Tarif selbst umstellen???