Orange-iPhone-Telefon-Bestellungen: Kommt es oder kommt es nicht?

Ich habe mich vorhin wegen Kündigugsfrist erkundigt und plötzlich hörte es auf mit, wir wissen es nicht, entlich mal klare Informationen: 1. Vorreservierung: Man wollte nur wissen wieviele Leute eines bestellt hatten 2. Kundenkategorisierung: Es wurde darauf geschaut, welcher Kunde länger Abonnoment war und Umsatz mässig etwas einbrachte. 3. Lieferfrist: 1 Monat laut Apple Die Frau die mir Auskunft erteilte, war Übrigens dabei, bei der Kundenauswahl.

Nur um noch mehr verwirrung zu stiften…. auf folgender seite: http://www.iphone-blog.ch/2008/07/12/es-gibt-wieder-iphones/#comment-4693

schreibt “wiggy” im Blog, er habe heute bestellt (allerdings bei Swisscom) und ihm wurde versichert, dass er es spätestens bis diesen Freitag haben werde!!!

Das stimmt doch zuversichtlich, auch für Orangekunden, wie mich (die auch heute nichts erhalten haben :-(

Der neuste Joke von der Orange-Hotline: Es sei unmöglich, dass irgend jemand heute ein iPhone per Post zugestellt bekommt…

uhhh spannend!!!!! (Ich werde wohl noch warten müssen auf mein iPhone)…..who is next????? Viel Spass beim ausprobieren und ich bin gespannt auf die Erfahrungen und Tipps und Tricks von denen die es schon haben!! :-)

Hallo

Spielt der Wohnort eine rolle bei der Lieferung???

Hat jemand der Hotline angerufen???:..

Hallo,

@ Kubi

Bei mir steht im Business-Account unter Dienste:

Iphone (Vertragsverlängert)

Dies ist auch seit Samstag da, aber ein Telefon habe ich noch nicht erhalten. Dafür surfe ich schon Gratis mit meinem 1G Iphone, das ist doch auch was…..

Viele Grüsse

PAEDi

So, also mittlerweile bin ich doch auch recht sauer!

Bin seit über 6 Jahren Orangekunde und seit 2 Jahren habe ich das Maxima Abo, welches ich mittlerweile wieder verlängern kann. Habe dann am 5.Juli mein iPhone 16GB Black am über diese spezielle Hotlinenummer von Orange bestellt.

Wollte zudem am 11. Juli vor dem Shop anstehen, aber die Hotline hat mir versichert, dass ich heute eines bekommen sollte.

Mit Vorfreude habe ich also heute den Postboten empfangen, als er mit einem eingeschriebenen Packet auf mich zukam. Das makabere an der Sache war aber, dass das Packet nicht an mich, sondern an meinen Bruder adressiert war, der seit einem Jahr nicht mehr hier wohnt! Er, bisher Optima 100 Kunde hat aber erst am 8. Juli telefonisch bestellt und das neue Maxima gewählt..

Da muss irgendwo ein Fehler unterlaufen sein, denn ich so nicht hinnehmen will.

Die Hotline kam nun mit der Ausrede, dass es sehr wenige 16GB Black gab und man einfach Anhand ihrer Liste die vorhandenen Geräte verschickte. Sehr dumm nur, dass mein Bruder, der 3 Tage später bestellt hat und deutlich weniger Umsatz bei Orange gemacht hat als ich, nun schon im Besitze eines 16GB Black iPhones ist.

bzw. im Moment ist es ja noch bei mir..

Weiss irgend jemand etwas darüber was mit den Leuten ist, die am 11. im Shop das iPhone reserviert haben und dazu einen Vertrag gleich abschliessen mussten? Wie sieht es bei denen mit der Lieferung aus? :( Ich hab keine Lust einen Monat ABO Gebühren zu bezahlen ohne das iPhone zu haben -.-

Ehm…

Bei mir?

Bin seit 1999 Orange Kunde (Maxima seit es dieses Abo gibt). Bin seit 2008 auch ADSL Kunde.

Ah.. Mein Abo ist abgelaufen, d.h. ich konnte jederzeit Provider wechseln. Habe am 09 Juli (wie es auf dem Email stand) am 0720 angerufen (online bestellung war noch nicht möglich) meinen iPhone bestellt.

Bis jetzt noch nichts erhalten!!! Vielleich liegt es darin das ich ins Tessin wohne (ja… Tessin ist immer noch Schweiz) wo alles einen wenig später ankommt??? Grrrr

Hallo Leute,

nachdem einige gezweifelt haben, hab ich doch auch noch die Hotline angerufen, weil der Postbote ohne Packet ankam… Frust machte sich breit. :-(

Und die freundliche Dame an der Hotline meinte, ob ich sicher sei, dass ich bestellt hätte, denn offenbar habe ihre Kollegin zwar alles notiert, aber die Bestellung nicht ausgelöst. Unglaublich sowas… Offenbar haben die einfach eine simple Excel-Liste mit allen Angaben. Wenn also da ein Kreuzchen nicht gesetzt wird, ists nix mit der Lieferung an uns - obwohl alle sagen, dass die Geräte unterwegs sind. Immerhin werde ich bis heute Nachmittag informiert, was genau mit meiner Bestellung läuft.