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Orange-iPhone-Telefon-Bestellungen: Kommt es oder kommt es nicht?

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Tobias schreibt: «Ich habe am 9. Juli der Hotline angerufen (jaja diese Musik und die sich alle 30 sek. wiederholende Stimme … *hilfe* :-) ). Da das mit der Online-Registrierung den ganzen Tag nicht funktioniert hat, habe ich am Abend die Hotline angerufen. Nach ein bisschen Hotline-Terror wurde ich endlich mit einem Mitarbeiter mit etwas Ahnung verbunden. Dieser hat meine Bestellung telefonisch aufgenommen und gesagt, das Gerät würde am 11. per Post versendet. Eine Bestätigung habe ich nie erhalten.
Gerade eben habe ich erneut die Hotline (Musik etc. inkl.) angerufen. Der Herr am anderen Ende hat mir gesagt, dass mein iPhone versendet wurde und ich es am Montag erhalten werde.
Etwas Schriftliches oder eine Post-Paket-Nr. oder so konnte er mir auch nicht geben, sagte aber, ich solle am Montag nochmals anrufen, falls ich es nicht erhalten habe. Traue der Sache erst wirklich, wenn ich mein neues iPhone in der Hand halte.»

Von Stefan Rechsteiner
Veröffentlicht am

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1282 Kommentare

Kommentar von PrivatePyle

Habs eben auch erhalten (Rechtschreibung 1:1 übernommen :-p):

Guten Tag Herr XXX, Ihr iPhone wurde gestern zu Post gebracht. Freundliche Grüsse, Orange AG

Aber ich glaube es sowieso erst, wenn ich’s in der Hand halte… :-D

Habe heute morgen zum allerersten Mal der Hotline angerufen, da ich in 2.5 Wochen für längere Zeit ins Ausland gehe, und es langsam knapp wird.

Kommentar von soonPHONE

Am Montag per Mail: Paket wurde heute verschickt. Bestelldatum 9.7. Heute morgen kam der Pöstler nur war ich leider nicht zuhause. Deshalb renn ich gleich nach Feierabend nochmals zur Post. Paket kommt eingeschrieben weil sonst jeder Trottel deinen Briefkasten leeren könnte.

Orange hat laut meines Wissens am Freitag noch ne Lieferung schwarzer 16G gekriegt.. Da werden diese Woche wohl wieder weitere iPhoneianer beglückt. Allen anderen toitoitoi und viel Geduld.

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