iPhone Day 2010: Erste Interessenten warten bereits

@zero: Hab dir auch grad wieder geantwortet :) Ich habe vor ca. 1/2h via Kontaktformular nachgefragt und ca. 3min später war schon Antwort da inkl. Post-Sendenummer! Sie schrieben mir auch, dass sie restlos überfordert waren und daher keine Versandbestätigung etc. verschickt wurden.

Sollte diese Woche nicht auch bei Mobilezone eine Lieferung eintreffen? Ich gehe mal morgen in den Mobilezone Bellevue für meine Kollegin. Vor 2 Jahre hatte der auch immer wieder 3G’s an Lager.

Gruss

Yes, meines ist daaaa! Kann Mobilezone nur empfehlen, Top-Kundenservice… Swisscom könnte sich da echt mal eine fette Scheibe abschneiden… rolleyes

Ich muss hier nun auch mal Orange loben um den Provider-Hasstiraden etwas entgegen zu wirken: Ich hatte mir das iPhone mit einer Vertragsverlängerung am Freitagmorgen um 05.00 Uhr (zugegeben; dass zwischen 05.00 und 06.00 Uhr ein Zeitfenster offen war, war reine Glücksache) gesichert. Keine 1 1/2 Stunden später wurde mir die Bestellung per sms und per mail bestätigt. Und nochmals eine Viertelstunde später hatte ich bereits die Bestätigungsmail, dass mein Artikel soeben verschickt worden sei. Und tatsächlich… gestern Abend konnte ich mein neues 4er Gerät bei meiner Poststelle entgegennehmen. Nach einem kurzen sms an Orange verging wieder keine Stunde und meine mitgelieferte Microsim wurde aktiviert. Fazit: Für mich macht Orange ihre Sache gut.

Scheint wohl ne Lieferung bei Swisscom angekommen zu sein. Meine Mutter kann heute ihr iPhone im Swisscom-Shop abholen, sie hat es am Freitag im Shop bestellt/reserviert.

@travis: Schön :) meine Bestellung wollte Swisscom gar nicht annehmen bzw. ich muss sagen es lag wohl mehr am Mitarbeiter. Wie ich bemerkt habe gibt es bei denen die grössten Unterschiede. :)

@travis: wie weit vorne auf der reservationsliste war deine mutter?

@davek: Ohja, diese Erfahrung hab ich auch gemacht. Als im am Freitag Abend mein iPhone reserviert habe, hab ich einen Mitarbeiter und eine Kundin beobachtet. Die Kunden hatte ihr iPad (WiFi Only Version) dabei und fragte, wo denn hier die SIM-Karte rein kommt. Der Swisscom Mitarbeiter drehte das Gerät etwa 10 mal in seinen Händen herum, hat mit den Augen gerollt und zu der Frau gesagt, dass es sich hierbei offensichtlich um eine Fälschung made in Hong Kong handelt, da kein SIM-Karten Slot zu sehen war und hat die Frau wieder nach Hause geschickt mit dem Tipp, beim nächsten Kauf etwas genauer zu schauen.

@davek: bei mir ging alles i.o. konnte tip top meine bestellung aufgeben.es war zwar morgens! @travis:dan war deine mutter ja sehr weit vorne?war in etwa an der 10 stelle morgens beim reservieren bestellen.und habe noch kein sms bekommen.

@felixdacat: es ist einfach sonderbar. Ich wollte am Samstag 31. Juli einfach mal bestellen. Wie lange es dauert interessiert mich nicht habe ich auch so gesagt. Ich sah ja auch das es anscheinend geht, weil ein anderer hat genau das gleiche bei einem anderen Mitarbeiter aus dem Shop gemacht. Aber mit welchem ich gesprochen hatte, hat nur gesagt, dass bringt doch nichts jetzt zu bestellen, die Liste wird ja dann immer länger und es wird so oder so erst 2011 bis es dann erhältlich ist und und und. Hatte wohl einen bes***** Tag dieser Typ ;)

Na ja ich warte jetzt mal. Mal schauen ob Swisscom mich noch anruft. Habe ja vor dem Start des Verkaufes eine SMS erhalten, dass ich angerufen werde.

Nur lustig schreibt Swisscom auf der Website man solle sich als bestehender Kunde direkt in einem Shop melden oder bei der angegeben Nummer anrufen. Die sollten noch schreiben: “Bei gewissen Mitarbeiter werden sie abgewiesen, und werden schlecht beraten usw. wir arbeiten aber daran!” ;)