Interdiscount wird zum grössten Apple-Verkäufer der Schweiz

Das wird Letec, Dataquest und bisherige Mac-Händler aber gar nicht freuen. Na ja, ich bleibe Letec treu, denn unter uns: Die Beratung und der Service machen’s ja aus, und in den Interdiscount-Filialen hat das Verkaufspersonal bestenfalls Ahnung von Windows-Kisten. Und ob Interdiscount seinen Angestellten eine Weiterbildung finanziert oder ihnen gar einen Mac zum Ausprobieren schenkt, wage ich zu bezweifeln.

Für gute Beratung ist der ID auch nicht unbedingt bekannt. Meist geht man dahin wenn man schon weiss was man will und wenn der Artikel dort am günstigsten ist. Ich persönlich berate mich im Internet am liebsten, dort habe ich die grösste Vielfalt an diversen Tests und Benutzer Feedbacks. Was auch immer mehr in Mode kommt ist sich bei einem Fachhändler beraten zu lassen und dann den Artikel im Internet zu bestellen, oder eben bei ID und sonstigen billig Discountern.

Es wird wohl wie im Mediamarkt einen speziellen Verkäufer im AppleT-shirt haben, der die Ware besser kennt. Die Preise sind doch bei Apple Produkten eh in allen Läden praktisch gleich, abgesehen von speziellen Aktionen oder Zugaben.

@bewis: Das wäre dann aber ein Apple Shop-in-Shop, wie es ihn in div. Media Märkten, Manor etc. gibt — davon ist bei InterDiscount aber keine Rede. Apple Shop-in-Shops werden von Apple Schweiz eigenen und gut geschulten Mitarbeitern betreut (nicht zu verwechseln mit Apple Retail Switzerland, zu denen die aktuell drei Apple Retail Stores in der Schweiz gehören)

@rechsteiner: Korrekt. Apple wird in den Interdiscount-Läden eigene Leute (von Apple bezahlt und geschult) zur Verfügung stellen und natürlich auch den Platz im Laden bezahlen. Mir als Konsument soll das recht sein, wenn diese billiger sind als Letec, Dataquest, Digitec usw. werde ich in Zukunft die Geräte für unsere Firma bei Interdiscount oder Fust einkaufen. Mit dem Apple Service-Pack bin unabhängig von Service.

das wird niemals klappen! die ID leute sind einfach nicht gut genug, um den nötigen support zu bieten. ich war kürzlich ohrenzeuge, wie ein ID angestellter versucht hat, einer kundin time machine zu erklären. ich hielt’s gerade mal 3 minuten aus, bevor ich in dieses gespräch eingriff und beiden erklärte, wie TM funzt und was für ein segen diese software für ottolie normalverbraucherin ist. die beiden haben nicht schlecht gestaunt - der IDler hat wirklich keine ahnung - dumm wie bohnenstroh! es wird sein wie immer: man holt sich im apple store oder bei den guten anbietern (letec, dataquest, heiniger) die infos und spart dann scheinbar einige kröten, indem man zu ID fährt, um das gerät zu kaufen. schade, dass sich apple auf dieses erbärmliche niveau herunterlässt!

so, und nun teert und federt mich!

gruss

lillemick

Ich bin gespannt ob ID die Äpfel so viel billiger anbieten darf. Ich denke eher an ein paar Franken Rabatt oder Zugaben wie extra RAM.

@berwis Ich glaube, viele hier wissen nicht, zu wem Interdiscount gehört. Coop - der teure Lebensmittel Anbieter - besitzt Interdiscount, Fust, Lumimart, TipTop Möbel, Christ Schmuck usw., aber noch viel wichtiger, Coop gehört auch der Internetanbieter www.microspot.ch. Dieser bedient sich bei Interdiscount und lässt die Geräte wirklich zu Discount-Preisen raus. Ich denke, Microspot.ch hat die Aufgabe Digitec zu schaden. Für mich ist einfach der Preis wichtig. Ich habe auch schon bei Microspot eingekauft. Ich denke Firmen wie Letec, Dataquest, Heiniger haben langsam ausgedient. Apple geht in die Breite und will den ganzen Markt.

so, und nun teert und federt mich!

also letec ist für mich gestorben, ich wollte ein auskunft oder besser gesagt was fragen, und der letec-mitarbeiter hat sich um mich nicht bemüht. Gab mir sozusagen zwischen türe und angel die antwort. Darauf hin war ich zufällig im XXL ID in St. gallen wo auch das pilotprojekt ist. Und hab ich mich erkundigen lassen, und da hat mich der Verkäufer sehr gut und kompetent betreut. Aus meiner sicht kommt das sehr auf den Verkäufer drauf an, er war auch sehr aktiv und kam zu mir und nahm sich zeit. Es gibt im ID sicher mitarbeiter wo schlecht sind aber auch wo sehr gut sind.

ID wird meistens die günstigsten Modelle unter dem Einstandspreis verkaufen wenn überhaupt.. die Kunden denken ohja ID ist so saugünstig, dann sind die anderen Geräte auch günstiger als bei Dataquest und co.. was natürlich nicht der Fall ist.. am Zubehör verdient man wohl am meisten gegenüber den Geräten selbst.

Ich zweifle nicht über jeden ID-Verkäufer, aber ohne richtige Schulung was Apple-Produkte Verkauf anbelangt kann dies in einem ziemlichen Desaster enden.

Sind wir ehrlich, die Geräte sind evtl. günstiger ja.. ABER wenn man eine rundum Service möchte von A-Z sprich Technischer Support und auch individuelle massgeschneiderte Lösungen für Kunden mit Netzwerken ect..wird man bei Interdiscount sicher im Regen stehen gelassen..

Ich bleibe meinem Fachgeschäft treu und weiss dass ich stets kompetent und super Beraten werde! Und auch ich habe schonmal schlechte erfahrungen mit einem Verkäufer bei einem Apple-Händler gemacht.. jedoch sind dies auch nur Menschen und können auch nicht stetig 100% Glücklich/Freundlich sein ( klar sollte man es aber es gibt auch persönliche Erlebnisse die einen für eine kurze Zeit prägen..)

Gruss Skay