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Apple verlängert Lieferzeit für iMacs erneut

Apple hat im Apple Online Store erneut die Lieferzeiten für die beiden iMac-Modelle angepasst. Die geschätzte Lieferdauer wurde für die beiden 21.5-Zoll-iMacs auf «drei bis vier Wochen» erhöht. Zuvor gab Apple eine Lieferzeit von «zwei bis drei Wochen» an. Ebenfalls verlängert wurde die Lieferzeit für die beiden 27-Zoll-iMacs. Kunden, welche den iMac jetzt über den Apple Online Store bestellen, müssen mit einer Wartezeit von «vier bis sechs Wochen» rechnen. Zuvor gab Apple noch an, dass man den iMac innerhalb von «drei bis vier Wochen» erhält.

Seit dem Launch der neuen iMacs hat Apple Mühe genügend iMacs herzustellen. Der 21.5-Zoll-iMac kam Ende November 2012 auf den Markt und war für längere Zeit innerhalb von «sieben bis zehn Geschäftstagen» lieferbar. Vor zwei Wochen erhöhte sich allerdings beim 21.5-Zoll-iMac die Lieferzeit. Welchen Grund es für die Erhöhung der Lieferzeit beim 21.5-Zoll-iMac gibt, wurde nicht bekannt.
Bereits seit dem Beginn der Auslieferung im Dezember gibt es längere Wartezeiten beim 27-Zoll-iMac. Angeblich bereitet es den Zulieferern Probleme, das Display in der gewünschten Qualität zu laminieren.
Die Produktionsprobleme verärgern nicht nur die wartenden Kunden, sondern auch die Börsianer. Unter anderem aufgrund der Produktionsprobleme verkaufte Apple nach eigenen Angaben im vergangenen Quartal 700’000 iMacs weniger. Die Aussage von Tim Cook, dass das letzte Quartal eine Woche weniger lange gedauert hat, beruhigte die Analysten nicht. Tim Cook ging anlässlich der Quartalszahlen-Konferenz davon aus, dass auch in diesem Quartal die iMac-Produktion der iMac-Nachfrage hinterherhinken wird.

Von Patrick Bieri
Veröffentlicht am

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14 Kommentare

Kommentar von anonymous4479

@Arthur Was ist den Defekt? Wenn es die interne HD ist und Dein iMac einen Firewire-Anschluss hat, kannst Du als Überbrückung eine externe HD dort anschliessen und ab dieser Booten.

Einfach gesagt, dort das Betriebsystem installieren und den kompletten Backup bei der Installation darauf spielen. Beim Computerstart dann die ALT-Taste gedrückt halten und die externe als Bootlaufwerk auswählen. So kannst Du zumindest Arbeiten bis der neue Rechner eingetroffen ist.

Bei defekten RAM’s kannst Du eventuell den defekten ausbauen (unterhalb des Monitors). Sind es aber Grafikkarte oder andere Defekte wirst Du nicht darum kommen zu warten.

Alternativ… die Bestellung bei Apple stornieren und bei einem Händler hier in der Schweiz kaufen. Zum Beispiel Digitec hat solche 27”er an Lager: https://www.digitec.ch/Startseite.aspx?param=toppreise&wert=253249 Ansonsten mal bei Toppreise vorbei schauen, oder beim Apple-Store/Shop direkt kaufen: http://www.toppreise.ch/index.php?search=27”+imac&sRes=OK …die stellen ja schliesslich die neuen bereits aus. Vieleicht haben sie auch noch welche an Lager.

Gruss daffy :)

Profilfoto von René

Kommentar von René

Grundsätzlich darf ein Kunde erwarten, dass ein Produkt bei einem re-launch in ausreichender Stückzahl vorhanden ist, oder das Unternehmen muss sicherstellen, dass die Produktionsprozesse einer grossen Nachfrage standhalten und Lieferverzüge entsprechend minimiert werden können. Auch bei Apple darf man das erwarten! Andererseits sollte der Kunde gerade bei komplexen Produkten auch eine gewisse Toleranz an den Tag legen.

“Just in time” wird nicht nur von den Produzenten sondern auch von uns Konsumenten in immer stärkeren Masse gelebt! Ein sorgfältiges Risikomanagement auf beiden Seiten ist dadurch ein Muss.

Kommentar von Arthur

@ daffy: das mit der externen Festplatte habe ich schon versucht. Bringt leider keine Besserung, der iMac setzt einfach aus und nur ein brutaler Neustart bringt mich voran. Glücklicherweise habe ich noch ein altes, funktionierendes, Modell. Die Werkstatt tippt auf eine defekte Grafikkarte. @ Rene: Ich habe Apple schon genügend Zeit gelassen um das ganze hinzukriegen. Aber die Zeit seit der Vorstellung bis jetzt ist schon ziemlich lange.

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