Apple: Personalsuche für Schweizer Stores bisher erfolglos (Update)

Dass in Zürich ein Apple Store geplant ist, haben wir bereits vor drei Jahren aufgedeckt - mittlerweile sind ja auch Baupläne aufgelegt worden und der ebenfalls seit längerem bekannte, im Glattzentrum in Wallisellen geplante Apple Store ist ja angeblich bereits im Bau . Nun scheint Apple aber Schwierigkeiten damit zu haben, rechtzeitig genügend qualifiziertes Personal zu finden.

Wie wir erfahren haben, fiel die Auslese bisher sehr spärlich aus - Apple sucht nach wie vor nach neuen Mitarbeitern und hat entsprechend noch diverse Stellen für die zwei Apple Stores in Zürich bzw. Wallisellen offen.

Gerade erhalten wir eine Nachricht:
«Mac-Fans aufgepasst! MitarbeiterInnen für die zwei neuen offiziellen Apple-Stores in Zürich gesucht.

Zwischen August und November eröffnet Apple im Kanton Zürich zwei offizielle Mac-Stores und sucht noch zahlreiche MitarbeiterInnen für verschiedene Stellen, unter anderem mehrere Specialists und Geniuses. Arbeitspensen von 40-100% sind möglich.

Bist Du ein leidenschaftlicher Mac-User, kommunikationsfreudig und möchtest Deine Begeisterung für Apple-Produkte mit KundInnen und Mac-Fans teilen?
Als Specialist leistest Du erstklassige Kundenbetreuung und bist für den Verkauf und die Beratung zuständig. Du zeigst den KundInnen, wie ein Mac ihr Leben bereichern kann.
Als Genius bist Du die erste Anlaufstelle für die Kundschaft bei Fragen und technischen Problemen. Du diagnostizierst und behebst Fehler und leistest Support für alle Soft- und Hardwareprodukte von Apple.
Weitere offene Positionen sind unter anderem: Creative, Kassierer/in, Assistent/in der Filialleitung, Geschäftskundenberater/in, Lagerverwalter/in, GeschäftskundenberaterIn.

Für detaillierte Stellenbeschreibungen und Anforderungsprofile besuche die Internetseite: http://www.apple.com/jobs/chde/store

Bist Du interessiert oder kennst Du einen Mac-Fan auf Stellensuche?

Vollständige Bewerbungsunterlagen bitte an folgende Adresse einreichen: .(Javascript muss aktiviert sein, um diese Email-Adresse zu sehen)»

Von Stefan Rechsteiner
Veröffentlicht am

Gönner-Abo

Ab CHF 5.– im Monat

👉🏼 Wir benötigen deine Unterstützung! Unterstütze macprime mit einem freiwilligen Gönner-Abo und mache die Zukunft unseres unabhängigen Apple-Mediums aus der Schweiz mit möglich.

macprime unterstützen

224 Kommentare

Kommentar von MacBack

WOhW !!!

Vielen DANK dass sich nun auch “Eingeweihte” zu Wort gemeldet haben…

Das ganze wäre sonst ein wenig ins depressiv sarkastische abgeglitten.

@NaMich

Das war DIE Art von Beschreibungen welche ich hier gewünscht hatte. THX !

Das sich Apple einer sehr großen und überzeugten Gemeinde glücklich schätzen darf ist den Personal Rekruter´n Selbstverständlich auch bewusst.

Und Natürlich hat Apple ein ausgefeiltes Bewerberprogramm ( wie ALLE großen Firmen )

Doch das was ich bis jetzt lesen DURFTE hört sich im Verhältnis noch SEHR nach “easy going” für ein Assessment Center an.

Habe da schon von vielen anderen Auswahlverfahren mit Assessment style gehört und erlebt, die mit Sicherheit nicht sooo locker waren !

Wichtig ist > be your self & DU bist es der Aktiv sein soll, also nicht abwarten bis dich jemand anspricht sondern DU musst sprechen ;)

Ich kann mich nur nochmals Bedanken bei den Leuten die hier das Schweigen gebrochen haben und sogar ( zum wohle Anderer ) ein Risiko eingegangen sind vertrauliche Dinge zu schreiben.

An alle Enttäuschten :

Dont worry Bee happy

Anywhere…

Best greetings . MacBack

Kommentar von bebbi

hehe ja in winthertur und basel 1 suchen sie z.B. neue boutique manager, und allgemein in der schweiz leute die sie zu kaffespezialisten ausbilden! :) ne habs nur ageschaut! ;) aber für nestle zu arbeiten ist aquch ziemlich ziemlich ok! ;)

@MacBack

super schluss! :) weil natürlich wenn ich abgewiesen worde wärde hät ich auch alles sarkastischer und böser angeschaut und drauf los gewettert dases ja nicht an einem selbst liegen würde dann! ;)

wisst ihr, egal wieviel man verdiet, es sollte schon gerecht sein, aber was viel wichtiger ist das dir die arbeit gefällt und man glücklich ist, das hat dann genau so eine fiktiven wert wie als ob du plötzlich, für alle moneygeilen :), 2000.- mehr kriegen würdest! :)

unterschätze nie dein eigen ich und das verbundene wohlbefinden!!!!!!

wär da snicht versteht, geht mal nachts arbeiten in der gastronomie!!!!!!! ;-D

so muss auflegen gehn, tschussi! :D

Kommentar von ssh

Aus Furcht vor Apple schreibe ich mal mit einem Pseudonym :-) Nein mal im Ernst, mir wurde zwar nichts kommuniziert bzgl. Informationsweitergabe aber man weiss ja nie.

Also hier meine Erfahrung beim Bewerbungsprozess:

Ich selber wurde direkt von Hays kontaktiert (jemand hat mich weiterempfohlen) und kurz nach meinem Background befragt und ob ich mich freuen würde, bei Apple zu arbeiten. Ich sagte ja. Daraufhin wurde ich zum Gruppenseminar eingeladen.

Das Gruppenseminar ist, wie schon beschrieben ein einziger Minievent. Ort ist das Four Points Hotel im Sihlcity. Man wartet im Gang vor den Seminarräumen und wird schon mal aufgefordert, seine ID oder Pass für eine Kopie bereitzuhalten (ja, alle die dort sind müssen dieses Prozedere über sich ergehen lassen). Nach kurzer Wartezeit wird man eingelassen, wird beklatscht von den Apple Leuten, sucht sich seinen Stuhl und wartet gespannt, was dann als nächstes kommen mag. Insgesamt sinds bei uns 16 Personen gewesen (dies, weil das Früchtespiel 4 Personen pro Gruppe braucht) plus etwa 8 Apple Leute aus Recruitment und Management des neuen Stores. Zuerst stellt man sich mal in der Runde vor, danach folgt eine lange Filmpräsentation über Apple und wie toll die Company ist. Während der Präsentation wird vorzugsweise Englisch gesprochen also nicht so gut, wenn du Englisch nicht ansatzweise verstehst und zwischendurch mal ein paar Dinge auf Deutsch fragst, die offensichtlich bei der Präsentation sind. Insgesamt hat man wenig Möglichkeiten sich zu äussern. Die Apple Leute machen selbst während dem jemand von ihnen redet, Notizen. Zwischendurch kann man mal sagen Apple sei awesome and open minded oder Ähnliches. Zum Schluss das Früchtespiel: Glasschale mit vier verschiedenen Arten von Früchten (nein, kein Apple). Aufgabe ist es nun, diese Früchteschale möglichst gut zu präsentieren, also eine Art Verkaufsgespräch. Man hat als 4er Gruppe 5 min Zeit um danach etwa 2 min zu präsentieren. Das Problem an der ganzen Arbeit (so habe ich es auf jeden Fall erlebt) ist, dass all die Apple Techies Mühe haben vor Publikum zu stehen und auch bei einer solch dämlichen Aufgabe was konstruktives zu sagen. Andere quatschen darüber dass die Banane z.B. “ein tolles Design hat” oder verbinden die Früchte mit der Firma Apple selber - was ja nicht gefragt ist. Ich habe mich auf jeden Fall schon ziemlich gefragt, was die Leute da präsentiert haben… Zum Schluss kann man noch Fragen stellen und dann Tschau zäme. Details zum Applestore in Zürich insbesondere wo dieser sein wird und wann er eröffnet wird, werden übrigens bewusst nicht vom Team verraten.

Ich erhielt bereits am darauf folgenden Tag die Einladung fürs Einzelinterview.

Das Einzelinterview läuft folgendermassen ab:

Bei mir waren es drei Interviewer von Apple Recruitment / Geschäftsleitung etc. Gefragt wird was man aus dem Gruppenseminar mitgenommen hat, was man positiv fand, was negativ. Dann gehts an deine persönliche Stärke und deine Schwäche, wie man an Probleme rangeht, wie man mit einem Kunden umgeht. Weiter gibt es noch Fragen zur persönlichen Einstellung: “Aussage: Manchmal muss man Anweisungen brechen um ein Problem zu lösen. Stimmst du da zu?” Anschliessend kommt die beliebte Lohnfrage. Denkt daran, es ist Arbeit in einem Retail Shop! Also besser eher weniger verlangen. Weiter muss man ein Formular mit der Verfügbarkeit unter der Woche ausfüllen zwecks Arbeitszeitplanung. Zum Schluss kann man nochmals selber Fragen stellen. Die Atmosphäre ist übrigens sehr locker, du duzt alle Interviewer.

Ein paar Tage später erhielt ich dann einen Anruf, dass man mich gerne verpflichten würde. Mir wurde dann kurz der Lohn vorgerechnet bei meinem Arbeitspensum. Soweit ich das verstanden habe bietet Apple dem Mac Specialist nur stundenweise Lohn, was enttäuschend ist. Stundenlohn ist 26 und etwas. Hinterfragt man dann aber, wird man mit all den Apple Boni eingelullt, also dass man Mitarbeiterrabatt hat, dass man Apple Aktien kaufen könne usw. Bei 100% wären es dann 42h pro Woche Arbeit, dies ergibt etwa 52’000 im Jahr - ob die 26 mit oder ohne Abzug sind, kann ich leider nicht sagen.

Lohn ist also nicht gerade hoch, hier zahlen andere Firmen wie die Mac Firma am Bahnhofplatz wesentlich mehr.

Ich hoffe ich konnte so mal die meisten eurer Fragen klären. Resumiert kann man sagen, dass ich die Art und Weise des Ablaufs positiv erlebt habe, die Konditionen mich aber nicht umhauen…

Kommentar von PMG5

Super! Danke Dir für den langen und sehr informativen Kommentar!!!

Echt toll …

Das sind doch endlich mal FAKTEN!

Ich gratuliere allen, die es geschafft haben und die mit den Bedingungen zufrieden sind.

Für mich hat sich das Thema nun definitiv erledigt und ich trauere diesem Job keine Sekunde nach.

Wir sehen uns dann alle an der Eröffnung des Apple Stores … entweder als Angestellte oder Kunden :-)

Einen schönen 1. August wünsche ich allen!

Profilfoto von Mycintosh

Kommentar von Mycintosh

Als Mac-Specialist nur 52.000 per anno? Hm, wer sagte da noch mal was von “über 5000”? :) Die Apple Bonis kenn ich auch noch zu gut … Ein Gerät mi 27% Rabatt kaufen, Aktienoptionen usw. Nur das Problem dabei ist, dafür braucht man auch Geld - das wird Apple nie verstehen. In Irland haben wir Überstunden ohne Ende geschoben um mal was zu verdienen. Mal sehen wie das weitergeht. Beim ersten Gespräch wurde mir gesagt, das die Leute ab Mitte/Ende Juli eingestellt werden und dann zum Training nach Cupertino gehen sollen. Tja, ich glaub das ist noch nichts geworden, oder?

Kommentar von PMG5

@ Mycintosh (hat immer noch den coolsten Avatar)

Eben … mit dem mickrigen Lohn darf man dann noch (zwar immerhin mit Rabatt) im Apple Store einkaufen … also landet ein Teil der hart verdienten Kohle wieder bei Apple.

Das nennt man wohl “Kapitalrückfluss” oder “cash return”, damit es Steve auch versteht, falls er diese Kommentare liest :-)

Kommentar von bebbi

hallöchen, also von wegen mit den 5000.- am arsch! :) als 70% bekommt man 2700.- - 3100.-, 30std. woche, kein GA oder auch kein Halbtax, nis wenn man pendeln muss. tja also ich geh liebe mein lohn dort investieren! :) denn dank apple kriegte ich einen ziemlich guten guten vertag bei meinem jetztigen arbeitgeber, wusst doch das ich noch mehr wert bin! :d hehe…… ja doch, der schein trügt immer und immer wieder! :D bin schon auch entäuscht, hab halt echt hoffnung in diese firme gehabt, aber das zeigt an das schweizer gross konzerne doch besser wissen wie man wirklich aufspielen muss! ;)

ah und apple sucht ja die besten der besten, tja mit solchen konditionen kriegt man nud die, die meinen sie seien die besten, aber nicht die, dies wirklich sind! ;)

Profilfoto von Mycintosh

Kommentar von Mycintosh

Glaub mir, Apple sucht nicht die Besten der Besten - sondern die, die für Ihre Konditionen arbeiten wollen oder können. Es gibt Training für Leute die noch nie an einem Mac gesessen haben und nach vier Wochen machen sie Support für dich am Telefon. Ähnlich läuft es auch in den Stores.

Apple ist halt eine Firma wie jede andere, sie sparen dort, wo es am einfachsten ist: Am Personal.

Immerhin hast du nun mehr Geld im alten Job Bebbi :)

Anmelden um neue Kommentare zu verfassen

Allegra Leser! Nur angemeldete Nutzer können bei diesem Inhalt Kommentare hinterlassen. Jetzt kostenlos registrieren oder mit bestehendem Benutzerprofil anmelden.