Apple loves Pros

Das ewige Problem von Apple

Apples ewiges Problem hat wieder zugeschlagen: Apple scheint - egal ob in den 80ern oder den vergangenen Jahren - immer das Problem zu haben, sich für ein Segment zu entscheiden: Pro oder Consumer.

Stefan Rechsteiner

Bereits 2003 gab es dieses Problem. Damals kam der iPod mächtig auf und Professionelle - vor allem aus der Kreativ-Branche - verloren allmählich das Vertrauen in Apple. Die Spitze war erreicht, als einige der grossen Schweizer Medienhäuser sich vom Mac verabschiedeten und künftig nur noch auf eine reine Windows-Umgebung setzen wollten. Damals zeigte sich, wie wichtig die «Pros» für Apple sind - denn Apple lud kurz darauf zum «Apple Publishing Day» ein, zu dem hochrangige Apple-Mitarbeiter nach Zürich reisten um der Welt der Pros zu zeigen, wie viel Apple nach wie vor an den Pros liegt. Die Ängste waren damals nicht unbegründet, aber zumindest nicht so markant wie heute. 2003 war vor allem der iPod aufgekommen, gleichzeitig verfügte Apple aber über eine gute Pro-Palette und konnte diese auch kurz darauf mit dem Power Mac G5 weiter ausbauen. Das ganze war damals eher ein durch die Medien, die vor dem G5 vor allem den iPod beleuchteten, geschaffenes «Problem».

Heute sieht man zwar Parallelen zu 2003 (iPhone regiert die Medien), aber gleichzeitig auch einige zuweilen noch gedanken-zerbrechendere Anzeichen dafür, dass Apple schlichtwegs ein Problem zu haben scheint: Entweder man fokussiert sich total auf Pro oder eben auf die Consumer.

Dies hat sich gestern noch weiter verdichtet. Während der iMac bereits seit einem Jahr nur noch mit verspiegeltem Display angeboten wird, kommen nun schleichend auch alle anderen Geräte «mit Display» zu verspiegelten Anzeigeflächen. Das MacBook wird schon länger mit Glossy-Displays angeboten, hier ist dies aber nicht so ein Problem, denn die MacBooks (früher iBooks) zielen nicht auf das Pro-Segment, sondern auf die Otto-Normalverbraucher ab. Dort ist ein kalibrierter Bildschirm nicht zwingend bzw. die meisten wissen nicht mal, dass man die Farbbalance des Displays verändern kann. Das Glossydisplay wird erst dann zum Problem, wenn es in Geräten verbaut wird, die von Professionellen benutzt werden, also iMac, MacBook Pro und die Cinema Displays. Optional wird das MacBook Pro auch schon länger mit Glossy-Bildschirm angeboten - dies wohl vor allem für Consumer, denen das MacBook zu wenig bietet und sich nichts aus den durch Verspiegelungen verfälschten Farben und Tiefen der Glossies machen und deshalb zum «farbenfroheren und satteren» Glossy greifen. Pros jedoch dürften nur wenige rumlaufen, die sich bisher ein MacBook Pro mit Glossy zugelegt haben. Der iMac wird dank seinem hervorragenden Leistungs- und Preisverhältnis immer mehr im Pro-Segment eingesetzt. Viele Medienhäuser zum Beispiel schwören auf den iMac - zumindest als dieser noch weiss war und über ein Kunststoff-Display verfügte. Seit einem Jahr nun wird der iMac nur noch mit Glossy und zudem noch einer davor angebrachten Glasscheibe angeboten. Letzteres macht es unmöglich, das Display zu entspiegeln - wodurch der neue iMac in der Grafikbranche wohl nur noch an Orten zum Einsatz kommen kann, bei denen die Lichtverhältnisse entsprechend berücksichtigt werden können.

Nun wagte sich Apple gestern auf den Kriegsfuss mit den Professionals: die neuen MacBook Pros werden ausschliesslich mit Glossy-Displays mit vorgesetztem Glas angeboten. Auch das neue, extra für MacBooks und MacBook Pros entworfene, erste LED-basierende Cinema Display von Apple ist nur verspiegelt mit vorgesetztem Glas erhältlich. Somit sind die derzeit noch auf dem Markt befindlichen Cinema Displays (welche wohlbemerkt auch schon seit 1.5 Jahren nicht mehr aktualisiert wurden), die derzeit einzigen matten Displays, die Apple noch im Angebot hat. Es darf davon ausgegangen werden, dass Apple auch diese Relikte binnen der nächsten drei Monate (also bis spätestens zur MacWorld in San Francisco im Januar) einstampfen und eine LED-Reihe anbieten wird. Versteht sich natürlich von selbst, dass diese dann mit Glossy und vorgesetztem Glas ausgerüstet sein werden. Somit wird spätestens ab Januar 2009 jedes Produkt von Apple mit Glossy ausgeliefert - spätestens dann wird es wiederum zu einer Pro-Krise kommen, wenn diese nicht bereits seit gestern im Gange ist.

Die Gründe, warum Apple nur noch Glossy verwendet und diesen zudem ein Glas vorsetzt, sind etwas irreführend. Apple selbst begründet den Glossy-Schritt beim MacBook Pro damit, dass es ein Kundenwunsch sei und man die Reflexion auf den Bildschirmen dadurch kompensieren könne, dass das Display heller und die Farben satter seien. Für Pros sind dies natürlich keine Argumente, sondern schlechte Ausreden. Einem Fotografen, der gerade unterwegs seine Fotos bearbeiten muss oder einem Grafiker, der im Büro am nächsten Projekt arbeitet, bringt ein Display, das nur unter grossem Aufwand zu kalibrieren ist und jegliches Licht reflektiert, nichts - auch wenn das Display die Farben satter darstellt…

Apple scheint total verbissen in den Consumer-Markt zu sein. Dank dem grossen Medienauflauf durch den iPod und das iPhone und den immer besseren Mac-Verkäufen scheint Apple das Pro-Segment immer mehr zu vernachlässigen. Das ist sehr gefährlich, waren die «Professionals» - die Kreativen - doch immer eines der wahren Standbeine von Apple.

Nebenbei: Für alle, die Apple mitteilen möchten, dass es nicht nur Glossies für MacBook Pros geben sollte, kann eine dafür eingerichtete Online Petition unterzeichnen.

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65 Kommentare

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Kommentar von manifesto

Matte Displays? - das geht wohl jetzt nicht mehr, da Apple das “Screen-Design” ändern müsste. Ausser man könnte entspiegelte Glasscheiben einbauen. Aber das scheint ja nicht möglich zu sein.

Leider baut Apple bei seinen Notebooks schon lange nicht mehr die besten Displays die am Markt erhältlich sind ein (ich rede jetzt vom LCD selbst). Das Display des letzten Macbook Pro war zwar nicht schlecht, aber gegen ein Top-Display von Lenovo hatte es keine Chance was Farbtreue, Ausleuchtung, Blickwinkelabhängigkeit und Kontrast anbelangte.

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Kommentar von sambamac

Das heisst wiederum man hat 3 Möglichkeiten:
1. Man schluckt es einfach und pfeift auf Ergonomie und was damit verbunden ist.
2. Man kauft sich einen “Windows/Linux”-Lenovo und installiert das gehackte OS X. Wodurch man sich zwangsläufig in die Illegalität begibt und beim Wechsel der Version immer wieder auf einen neuen Hack hoffen muss.
3. Man bittet Steve doch so lieb zu sein und für unser gutes Geld doch auch so einen tollen Display einzubauen.
Ah da gibt es noch eine vierte Variante ( kommt aber in meinem Fall aber nicht in Frage ): Man wählt Linux und Open Software oder man gibt sich mit Vista und was da noch kommen mag zufrieden.
Gibt es noch eine 5.? Irgendwie alles schlechte Kompromisse,  aber ich wäre für Variante 3. Vielleicht hört er ja auf seine Kunden.
Na ja,  wenigstens haben wir noch OS X.

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Kommentar von manifesto

@sambamac: 2. Wahl? Ist vielleicht nicht der richtige Ausdruck. Eher einfach von einem sagen wir mal “Nicht-Premium-Hersteller” - Belegen kann ich das ja nicht. Ist eine rein subjektive Ansicht von mir.
Wenn sie wenigstens die besten LCD’s bei den Glossy’s verwenden würden. Wobei ich ehrlicherweise sagen muss dass ich nicht weiss wie gut jetzt die Displays bei den neuen Macbook Pro sind. Wäre noch interessant zu erfahren wer der Hersteller der LCD’s bei Apple ist. Dann könnte man auch etwas über die Technik herausfinden. Sony baut die besseren (meiner Ansicht nach die Besten) Glossy’s in ihre NB’s ein. Lenovo baut die Besten “matten” Displays ein. Und Apple? Die sind irgendwo in der Mitte. Das ist einfach schade. Ich finde, dass man dem wichtigsten Teil eines Computers auch am meisten Beachtung schenken sollte - ansonsten finde ich das neue Macbook Pro ein tolles Teil.

Aber wie andere auch schon geschrieben haben, zielt man halt voll auf den Massenmarkt (auch auf den etwas höher positionierten). Und da soll halt dieses “eye popping display” für den Durchschnittsuser auf Käuferfang gehen.

Nicht falsch verstehen. Es gibt sicher haufenweise Leute die mit dem neuen Display zufrieden sind und die Kritik nicht verstehen können.

Aber es geht ja um die Pro’s. Und da kann ich verstehen wenn jemand als Photograph oder Grafiker mit diesen Displays nicht zufrieden ist.

Zu den Alternativen: Mir stellte sich die gleiche Frage schon beim iMac. Ich habe jetzt ein deutlich schlechteres Display, aber es gab für mich keine Alternative (OSX, Design, All-in-One-Gerät, etc). Ich kann mir auch schlicht nicht mehr vorstellen mit Windows zu arbeiten.

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